「年齢とかキャリアとか関係ありません。一旦外に出たら会社の代表としての責任をもった行動をしなければなりません」
平成の初めの頃、
ゆにっとまねーじゃーが
新卒で入った
銀行の研修で言われた。
保険会社に移っても
当たり前のことで、
ずっと意識してきた
でも・・・・・
この前
会社で提案書を作っていると、
某保険会社の
４月から担当になった
Ａ子さんがやって来た。
メールと電話では
数回やり取りしたことはあるけど、
実際会うのは初めて
彼女は
手数料率が変更に
なったことを説明してくれた。
あらかじめ
メールが来ていたので、
それを読んで理解していた。
けど、
Ａ子さんの説明は
ゆにっとまねーじゃーが
理解していたのと
ぜんぜん違う内容
今までより手数料が
倍近くになっている
この時節に
そんなにもらって
保険会社は大丈夫なのか？
どうも信じがたい
「A子さん、本当にこれだけもらえるのですか？」
「はい」
もともと口数が
少ない人なのか？
マスクをしているので
表情もわからないし
「ゆにっとまねーじゃーさん、会社で調べて連絡します」
「ひまなときでいいですよ」
直接お客さんに
関係することではないので
そんなに急ぐこともない
それから1時間、
電話での
彼女の対応に驚いた。
続く・・・・
本日の体重76.6㎏