「ゆにっとまねーじゃーさん ありがとうございます。こんなに早く出るなんて・・・・」ヽ(ﾟ◇ﾟ )ﾉ
Ｍさんから
入院給付金のお礼電話が入った
加入して1年以内の
給付請求だったので、
内心ひやひやしていた(((( ;°Д°))))
早期の請求だと、
調査が入って給付が遅くなったり、
調査の結果
最悪出なかったりすることがあるヽ(;´ω｀)ノ
加入のとき、
告知書はありのまま正確に書いてもらうけど、
お客さんはごくまれに
病気を忘れてしまっていたり、
大したことでないと
悪気なく書かない場合がある。
それが理由で出なかったこがある(ﾟ＿ﾟi)
保険の仕事を始めて
５年くらいのとき、
電話で軽く
「出ますよ」と言ったばかりに、
とんでもない苦情になったことがあったヽ(;´Д｀)ノ
それ以来、どんな場合でも
「出ます」
なんて絶対言わない。
この感覚は、
実際苦い経験をしなければわからない。
せっかく入ってもらったのに、
いざというとき使えなったら意味がない(;´Д`)ノ
毎年冬になると
給付金の請求が多くなる。
給付金対応はいつも慎重に(･ω･)b
本日の体重77.2kg