デルでパソコンを買った。
そしたら、数時間後にデルから電話がきて、
「指定のクレジットカードが使えませんでした」とのこと。
???
俺のカードは300万円までいけるはずなのだが・・・
(今は80万くらいしか使ってない)
デルのおねーさんいわく、
「カードの決済が通らないので、
とにかく、カード会社の方と話をして解決してほしい」
とのことなので、忙しい中、
自動音声のだるさに半切れになりつつシティカードに電話。
で、オペレーターと話をしたところ、
「パソコンや家電は転売のおそれがあるので
決済をストップすることがある」
とのこと。
さらに、
「ブランド品でも同様に差し止めるケースがよくある」
とのこと。
いやいやいやいやいや。
まず、上限300万円のカードで
10万の買い物をストップされる意味がわからんし、
(上限額高くても意味ないし・・・)
しかも何の連絡も無しに決済ストップするんじゃなくて
最低でも確認の電話くらいしてこいやボケ、
と思わない??
しかも、
「たとえば海外でブランド品を買おうとして
同じ理由で買えなかったらどうするの?」
と聞いたところ、
「国際電話をかけてきてください。」
と普通におっしゃる。
えええええええぇぇぇぇぇぇぇぇ。。。
意味わからん。
いや、高いものやブランド品を買う時に
電話で本人確認をしてくるくらいなら良い。
だけど、
理由も言わずに決済をブロックして、
(こっちは理由がわからんし、格好悪いし、手間がかかる)
買いたければウチまで電話してこいってのはないでしょう??
クレジットカードの意味ないじゃんよ。
おそらく彼らは
「お客様の保護のためです」とか言うのだろうが、
完全にやり方が間違ってるだろ、これは。
というわけで、
久しぶりに強い怒りを感じた今日この頃でした。