悪い評価

今日も御覧頂きありがとうございます。


ついに


つきましたぁ～


悪い評価



ガァ～ン！


いつか「悪い評価」ってつくと思うのだけど


いざついてみると


残念に思うのが人間でしょうか…


あなたはどうですか？




で


評価を見てみると


「○○が接触不良で上手く作動しません。


返品不可と記載していた為、この評価です。」


この商品は先輩から譲り受けた商品で


そんな事は言ってなかったような


聞いてないような…


記憶に残っていません。


商品チェックがわからない為、そのまま出品。


希望価格で落札頂いたのですが、上記のもよう。


早速、携帯に電話する事に


プルルルル～♪


プルルルル～♪


出ません（笑）


録音メッセージを入れ切る事に



そしてメール対応に切り替える。


数分後


メッセージをすると速効でレスポンスあり。


自分は、初期不良は返品、返金を受けるスタンスで出品していますので


どちらが良いですか？と


メッセージすると


半額買取りで受託頂く事に


再度


謝罪の為、携帯に電話をかけると


またしても


出ません（笑）


しかたがなく、再度メッセージを送ると


速効でレスポンスが返ってきます。（笑）


評価は


「良い」に


変更してくれました。



悪い評価の時は


直接電話に限ります！


全員が評価を変えてくれるとは限りませんがやってみる事をお勧めします。


店舗での営業経験がいきた一日でした。