auが24時間無料通話の拡大を発表した。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/1015a/
家族割+年割の契約で、契約11年目以降ならば家族間通話が24時間無料にするらしい。
それってソフトバンクモバイルより有利なの?
更に自分達が作ったルールを難しくしていない?
よく考えて欲しい。
色々割引制度を使って顧客流出を食い止めようとしているが、そのために利用者に解りにくくなっているし、管理している側も複雑になっていないか?
他社が基本料金を980円にして契約者が減ったならば、基本料を下げればいいものの、複数の割引制度を組み合わせて980円にしても、運用を複雑にするだけで管理工数がかさむばかりで得れるメリットなんて無いのと同じ。
もっとシンプルにし契約者も管理者も幸せになるようにしないと。
例えば
・基本料金500円(無料通話なし)
・通話料10円/分
・家族間通話無料料金200円(登録要)
・メール利用料500円(無制限)
・携帯サイト利用料
10,000パケットまで1,000円
10,000パケット以上4,000円
・インターネット利用料10,000円(無制限)
※PCサイトビューワー、PCモデムとしての利用。
・契約年数に応じてポイント提供
の様に、機能毎に価格を決め、必要機能だけの費用を払う形にして欲しい。
子供に電話だけを持たせたければ基本料+家族通話。メールまで許すなら+メール使用料。サイトを見せない対策もこれでできる。
無料通話分を上乗せして喜ばれる時代は、携帯電話がメール主流になった時点で終わっている。
早くauとdocomoは気付くべきだ。
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/1015a/
家族割+年割の契約で、契約11年目以降ならば家族間通話が24時間無料にするらしい。
それってソフトバンクモバイルより有利なの?
更に自分達が作ったルールを難しくしていない?
よく考えて欲しい。
色々割引制度を使って顧客流出を食い止めようとしているが、そのために利用者に解りにくくなっているし、管理している側も複雑になっていないか?
他社が基本料金を980円にして契約者が減ったならば、基本料を下げればいいものの、複数の割引制度を組み合わせて980円にしても、運用を複雑にするだけで管理工数がかさむばかりで得れるメリットなんて無いのと同じ。
もっとシンプルにし契約者も管理者も幸せになるようにしないと。
例えば
・基本料金500円(無料通話なし)
・通話料10円/分
・家族間通話無料料金200円(登録要)
・メール利用料500円(無制限)
・携帯サイト利用料
10,000パケットまで1,000円
10,000パケット以上4,000円
・インターネット利用料10,000円(無制限)
※PCサイトビューワー、PCモデムとしての利用。
・契約年数に応じてポイント提供
の様に、機能毎に価格を決め、必要機能だけの費用を払う形にして欲しい。
子供に電話だけを持たせたければ基本料+家族通話。メールまで許すなら+メール使用料。サイトを見せない対策もこれでできる。
無料通話分を上乗せして喜ばれる時代は、携帯電話がメール主流になった時点で終わっている。
早くauとdocomoは気付くべきだ。