停電事故による被害にあわれている皆様、お見舞い申し上げます。
今日の私は風邪を引きまして、自宅に引きこもりました。
おかげさまでだいぶ楽になりつつあります。
さて、「鉄道」につきましては過去に苦々しい思い出があります。
とりあえず、そこのところははしょっておきますが、残念なことに「振替輸送」・・・「SUICA」などの電子マネー・・・振替輸送の対象にならないとか書いているポスター見ましたがどういう事でしょうか?
「SUICA」専用改札機(切符を入らないようにふさいだだけのやつ)など確実にシフトさせようとしているのに肝心要のお客様の立場に立った対応能力に大問題。
0円ちょうどにならないと「デポジット」全額返還にならないとか「リスク面」の告知もないし・・・
頼みますよ。
JRさん。
IKOCAでしたっけ・・・利便性と範囲が広がるのは悪いことではないと思いますが、それ以前に守るべきことがあるのではないかと思います。
先日・・・切符の買い方がわからないお年寄りを見かけまして・・・そりゃ「地下鉄」やら「JR」やら「東武」やらいろいろあっちゃ訳わかりませんな。
ちなみに、乗り換え方法までメモに書いて渡してあげたらおばあちゃん喜んでいました。
高齢化社会に向けて、置いて行かないで欲しい物です。
今日の私は風邪を引きまして、自宅に引きこもりました。
おかげさまでだいぶ楽になりつつあります。
さて、「鉄道」につきましては過去に苦々しい思い出があります。
とりあえず、そこのところははしょっておきますが、残念なことに「振替輸送」・・・「SUICA」などの電子マネー・・・振替輸送の対象にならないとか書いているポスター見ましたがどういう事でしょうか?
「SUICA」専用改札機(切符を入らないようにふさいだだけのやつ)など確実にシフトさせようとしているのに肝心要のお客様の立場に立った対応能力に大問題。
0円ちょうどにならないと「デポジット」全額返還にならないとか「リスク面」の告知もないし・・・
頼みますよ。
JRさん。
IKOCAでしたっけ・・・利便性と範囲が広がるのは悪いことではないと思いますが、それ以前に守るべきことがあるのではないかと思います。
先日・・・切符の買い方がわからないお年寄りを見かけまして・・・そりゃ「地下鉄」やら「JR」やら「東武」やらいろいろあっちゃ訳わかりませんな。
ちなみに、乗り換え方法までメモに書いて渡してあげたらおばあちゃん喜んでいました。
高齢化社会に向けて、置いて行かないで欲しい物です。