行政書士の看板をあげていると色々な相談を受けることになります。
今週は飲食店営業許可、交通事故の相談を受けました。
一応、一般的な説明をしてわからないことは知り合いの本職に聞いたり、業務自体を紹介しています。
自分は土地家屋調査士であり、土地と建物、つまり不動産の専門家です。
知らない分野のことでも、専門書を調べることでそれなりの対応は出来ますが、浅薄な知識と経験でお客様に不利益があってはなりません。顧客満足度を第一に考えたときに、未知の分野を含め、分かったふりをしてなんでも引き受けるとういうスタンスには賛同できないのです。
行政書士の業務は1万種類とも云われており、これだけあると全ての業務に通じることはほとんど不可能と言っていいかと思います。
幸い、周囲には信頼できる専門家がいますので相談を受けた方を紹介することができています。
相談はなんでも受けます。わからないこと、出来ない業務は専門家を紹介します。
人と人を繋げる「ハブ」になる。
それが私のスタンスであり、常にそうあることが出来れば幸いです。
今週は飲食店営業許可、交通事故の相談を受けました。
一応、一般的な説明をしてわからないことは知り合いの本職に聞いたり、業務自体を紹介しています。
自分は土地家屋調査士であり、土地と建物、つまり不動産の専門家です。
知らない分野のことでも、専門書を調べることでそれなりの対応は出来ますが、浅薄な知識と経験でお客様に不利益があってはなりません。顧客満足度を第一に考えたときに、未知の分野を含め、分かったふりをしてなんでも引き受けるとういうスタンスには賛同できないのです。
行政書士の業務は1万種類とも云われており、これだけあると全ての業務に通じることはほとんど不可能と言っていいかと思います。
幸い、周囲には信頼できる専門家がいますので相談を受けた方を紹介することができています。
相談はなんでも受けます。わからないこと、出来ない業務は専門家を紹介します。
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土地家屋調査士
行 政 書 士 梅 津 彰
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