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愚痴です
最近ネットショッピングが増えました。
便利ですごくお世話になっていますが、
先日、商品が届いていないのに「配達完了」になっていることが
2件連続でおきました
予定通り届くもの、と思っているのに届かず
しかもどうなってるの!?と焦る~
すぐ配送会社とカスタマーセンターに連絡しました
1件は手違いだったようですぐに配送、もう1件は返金処理でした
予定外のことだし、予測していなかったのでなんだかすごく疲れました。。
返金処理されたものは、すぐに必要なものだったし
電話口の方は丁寧な対応だったので良かったのですが。。
もうやりたくない
作業される方も人間なので、購入する回数が増えるとどうしてもミスは出てきますね。。
余裕をもって購入します
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