こんなのおかしい！

今週末はいろいろ用事もあるけど、
自宅での作業も進めなきゃ。
ということで、DVDを60枚制作すべく
DVD-Rとトールケースをアマゾンで60枚購入した。

5/12に作業したいから、
5/10に注文して、速攻ネットバンキングで支払えば
最短で5/11、遅くても/12か/13には届くだろう。
ま、木曜日中に支払えば金曜の発送に乗るだろう。

という計算だった。
から、5/9の夜、5/10になったばかりの時間帯に注文した。
ついでに前から欲しかった映画のDVDも注文した。

で、翌日の14:30くらいにネットバンキングで振込み決済完了♪
あとは到着を待つのみ。


でも、なぜか、トールケース10枚セット×６のうち
２セットだけは発送されて
残り４セットとDVD-R６０枚は
発送準備中のままなかなか発送されない。

しかも、映画のDVDの方に関してなんか
お支払番号すらメールで送られてこず
支払うことができない。


そしたら今日の午前中に
トールケース×２セットだけ届いた。


残りはいっこうに発送準備中のまま。


メールを確認してみたら
お支払番号が再度送られてきていた。

届いた分まで。


もう払ったのに。


ネットバンキングで払ってるから
履歴は確実。


アマゾンさん大丈夫？



さて、問い合わせ。
まずは１件目。
映画のDVDのお支払番号がメールで届かないから
支払えませ～ん！

そして２件目。
払った後に支払番号が届いてます。
しかも払った分の一部だけ届いて
残りが発送準備中のままです。


上記の２つを5/11の昼に問い合わせた。
で、さっき帰ってきてメールを見たら
返事が返ってきてたんだけど
内容にビックリ！

↓アマゾンからの返信



つまり、もう一度払えと。
過払い分はAmazonギフト券で返すから。

ふざけてる～～っ！


しかも、１件目の問い合わせに関しては
何の返信も無く
しれっと支払番号が通常通りかのようにメールで届いてました。


csって「カスタマーサービス」の略だと思うんですが
サービスになってません。
あ、「カスタマーサポート」なのかな？
でもやっぱりサポートされてません。


少し仕事を覚えたばかりの新卒新入社員の仕業ですかね。


上司は何をしているんですかね。


明日から土日だけど
この返信はいつくるんだろうね。


どうか、Amazonのお偉いさんがこれを見て
社員の怠慢に対するペナルティが
課せられることを祈るぜ。
だって絶対いい給料もらって
将来安泰で、のほほんと合コンとかしてるんだぜ。
仕事できてないくせに。