（今年2回目の）バスツアーに参加しました⑯

要望書の内容

荷物棚の忘れ物確認は手を使う

決めつけ、思い込みで判断してマイクで注意しない

間違えたことをしたなら謝罪の言葉を

忘れ物を届けたら届けた人にも報告を

当日の忘れ物は移動しないで、前日の忘れ物は届ける

などなど。

北関東支店にFAXで送信しました。

ツアー会社なので土曜日も営業していると思いますが

返答はいまのところありません。