12/20に事前審査の申し込み書いて提出。
12/24、承認。
速攻で連絡くれるYさん。
マメで正確で仕事が早い。
事前審査通過については…
一度、前の家で承認おりたこで感動はそこまで……というか全然無いかも(笑)
はじめての時は、あー私でも借りられるんだーと。貸しても大丈夫という社会的信用得られる立場になったのかー
なんて……々借金なのに感動したというか、変な感じだった。
今回は、まぁ通るでしょ……的に構えていて、他に良い住宅ローンないか?を探していたりしてたくらい😅
↓これは未練がましく(笑)写真を持っていた初めに買おうとしていた家。
庭、畑にできる部分が広くて、塀がしっかりしていて……左には葡萄の木もあって、素敵な家だったんだ。
南向き角地というのも良かった。
6SLDKで二世帯にリフォームしたら2000万位。
そんな時に
「失恋には新しい恋といいますし」
と励ましてくれたのがYさん。
本当だったね。
あの家は確かにすごく良かった。
ただ、今買おうとしている家を見たら不思議と
こっちの方がいい!
これで良かったんだ!
と思うんだよね。
まさに新しい恋(笑)
この家は、Yさんが営業担当だったからこそ、出会えた。
私も物件探していたけど、私じゃ見ないところから探してきたから。
それまでも、時々家のチェックをして提案してくれてた。条件に合わず、あれダメこれダメと内覧までに至らずにいたのに、それでもずっと提案してくれてた。
物件がないときは
「定期連絡です。今は良い物件は出ていない状態です。またご連絡します!」
と忘れてませんよ、の報告も。
明るい笑顔と、前向きだけど決して押し付けじゃ無い営業。
ほんと営業はYさんで良かったなぁ、と思う。
——
初めて電話した時は男性の営業の人。
電話での話ブリから、私を冷やかしと思ってたのかもしれない。対応はイマイチ。
10日以上前から内覧日を決めていたのに、内覧の前日になって
「私は行けなくなりましたので、同じチームのYと言うものが伺います」
と交代。
この交代は結果的によかったのだけどもね。
でもだよ?
担当してたのに行けなくなったなら、一言詫びないかい?
「申し訳ありません」の一言もなく「同じチームのYというものが伺います」って、代わりの人行くから良いでしょ、的な対応。
Yさんだって無茶振りされたんじゃないかい?
そして、先日は先の男性とは別の人だと思うけど、コイツだったらやだなと思う人。
書類届けに営業所にいった。
受付の若い男性。感じ悪い上に頼りない。
そこにきてるんだから、誰かのお客様だろうに、「いらっしゃいませ」もなく不審そうな顔して「何か………?」というのが最初の言葉。
ここで、プチイラっときたけど(笑)
「私〇〇と申します。Yさんにこの書類を渡していただけますか?ローンの事前審査の申し込み書です」
と手渡すと
「渡すだけで良いんですよね?」
…仕事できないやつ確定。
いや、聞きたいことはわかるよ?
チェックした方がいいのか、とか
Yさんとどこまで話ついてるんだ、とかさ。
でもさ、聞き方ってもんがあるでしょうよ(笑)
自分の担当ではなくても、お客様が書類をわざわざ「大雪の日に」手渡しにきたなら、一言ありがとうございます、とか出ないかい?
Yさんなら間違いなく言ったろうなぁ、と。
というのも2回目の内覧の日は先に書いた通り大雪で、ものすごい積雪。
初回の内覧の時、かなり先に来て待っていた様子だったので、その日は15分前に到着すると、家の周りを除雪していた!!
(わわわわ!内覧のためにわざわざ……!)
と駆け寄りすみません!ありがとうございます!というと
Yさん開口一番
「こんなすごい大雪の日に、本当にありがとうございます!」
と。
あーこの人いいなぁ。
この性格、この対応、好きだなぁと思って。
内覧の時も、ウマが合うのか楽しく見せてもらったし、でも確認すべきところはキッチリ仕事してくれる。
Yさんだからこそ、良い家探しができたと思う。
当日は営業所の所長さんも来てくれていて、落ち着いた良い方だったけども………もっぱらパートナーと話ししてたし😅
私はYさんが良かったな、と。
女性だからではなくて、Yさんだからね。
というのも比べちゃわるいけども……リフォーム業者の営業担当も女性。
こちらは若くて二十代かな?
容姿は今時の感じでとても可愛い。
顔ちっちゃ!!って思った。
仕事ぶりはとてもしっかりしていて、知識もあるし、リフォームの施工管理から内装指定も彼女がやってると聞いて、凄いなぁと、中々ギャップがあった。
でも少し冷たいかな?ってくらいのビジネスライクな表情で、殆ど笑わない。
仕事ぶりは決して悪く無くむしろ良いのだけれど……
私のことは遠い存在、仕事の中で出会うひとり、という線引きが強くて、なんだろな……
安心感とか。家買うときの高揚感とかが、さーーっと冷める感じかな?
だから彼女が営業担当で家を見て買う……と考えると………うーんと感じたのが正直なところ。
でもそれも仕方ないかもなぁと思ったり。
なんとなく…あの容姿だと、嫌なことも多かったんじゃ無いかなと。
夫婦で内覧にきた馬鹿な夫とかがデレデレになって奥さんと嫌な雰囲気になったり、偉そうなクソ親父とかに舐められたりとか……←これ多そう
冷たい表情を見ながらそんな想像したりした。
なのでその分……
Yさんがとても私に親身に寄り添って仕事してくれていたのが分かったんだよね。
内覧の時も、二人でキャッキャとほんとに楽しかったし(笑)
Kさん比べてごめんね、とは思うのだけど😅
———
この先は、契約と引き渡しなどなど事務作業での付き合いだけど
「お引き渡しまで、しっかり担当させていただきます!」
と、こちらの不安先回りの言葉もとてもありがたい。こちらこそ、よろしくお願いします!


