春日井市のお客さん
僕たちの営業は、土日がメインです。
今日は春日井市という地域が僕の担当だったのですが、良い結果で終わることができ周りからも誉められました。
(もしかして、ト・ト・トップセールス・・・言っちゃった。
)
でも、本当に営業の面白さを実感した一日だったのですが・・・
近年色々な業者さんがあり、ニュースなどでもよからぬ話題をよく耳にしますので、消費者のほとんどが信用してよいのか?と言う疑心から始まっているように感じます。ですから、最初は会話もギクシャクしていたり、自分が損をするのではないかと疑っているような質問が多いのですが、言いづらいことも正直に、こちらが不利になることも正直に、その消費者の方のニーズに合わせたご提案(時としては、安かろう悪かろうの話を強気で)していくうちにだんだん笑顔が出てくるようになってくるケースが多い気がします。これが受け入れてもらったシグナルと自分では捕らえるようにしています。
今日は6件中1件を除いては、全てのお客さんにこの笑顔をしてもらうことができました。\(^_^)/
春日井市の皆さん有難うございました。m(_ _ )m