「トレイン・スタディ」は毎月第３木曜日の22:15ごろから放送しますが、
本日は都合により22:55からの放送となります。
今回は「東海道新幹線の車内販売廃止、新サービス開始」について語ります。
根本的な背景としては「人員不足」があり、最近は車販のアルバイトを募集しても
担い手が集まらない状態なのだそうです。
それが理由か、７～11号車のみの縮小営業などのこともありました。
10月から流通事業の再編でJRCPと東海キヨスクが合併することとなり、車内業務も
人数が少なくても営業できる体制を構築していこうという狙いがあるようです。
その過程として、車内販売も10月末で終了となり新サービスに移行するのです。
https://jr-central.co.jp/news/release/_pdf/000042667.pdf
11月から代わりに行われる新たなサービスも発表されています。車内販売の代わりとして
グリーン車限定で「東海道新幹線モバイルオーダーサービス」が開始されます。
他にも駅ホームでの販売の充実などが書かれていますが、どの程度期待できるのか
未知数なところが多いです…
そんなこの話題について熱く語ります。
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