2024/6/12（水） vol．597
今日は、ブランディングの
関連用語です。
テーマは
USPとUAVについて
です
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こんにちは
「心豊かに、ビジネスも豊かに！」
女性視点ブランドコンサルタントの
上野律子（りっちー） です
このブログでは、答えるだけで
最幸のチームとファンを生む
ブランディングのヒントが
得られるしつもん をお伝えします
※ブログの下の質問にもこたえて
みてくださいね♪
ブランディングで
「FUN(楽しい志事）」＆
「FAN（ファン）」づくり
ブランディングを通して
地域・企業・個人を
そして未来の社会をHappyに
することが私のミッションです！
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2024/6/12（水） vol．597
今日のテーマは
USPとUAVについて
です
USPとは？
USP（Unique Selling Proposition）の
頭文字をとったマーケティング用語。
製品やサービスが持つ
独自の「売り」や「メリット」を
顧客に訴求するための
マーケティング用語。
顧客に対して自社だけが
提供できる利益やメリットを
文章化したもので、競合他社との
差別化を図るための概念です。
＜事例＞
USPで有名なのがドミノ・ピザ。
当時、ピザの宅配は届く頃には
冷めてしまうのが当たり前でした。
ドミノ・ピザは他の
ピザデリバリーができない
「30分以内に届かなければ無料」
というインパクトのある
USPを打ち出しました。
UAVとは？
USPに対してUAVという用語も
あります。
ユニーク・アトラクティブ・バリュー
(Unique Attractive Value)
顧客に選ばれ続けるための価値を意味し、
企業が重視すべきマーケティングの考え方。
他社に模倣されにくい自社の強みと、
顧客のインサイトとの掛け合わせから
「顧客に選ばれ続ける価値」を構築し
持続的な売り上げ成長を目指します。
ブランディングとしては
この選ばれ続ける価値づくりが
重要ですね。
USPとUAVの違いとは？
USPは、製品やサービスが持つ
独自の特徴や利点で、他の競合と
区別される要素を指します。
これは顧客にとって明確な
メリットを提供し、購入決定に
影響を与えるポイントになります。
USPは、商品やサービスの
市場での「売り」なので
広告やプロモーションで
強調されることが多いです。
一方で、UAVは、USPよりも
広義の概念。
「顧客に提供する独自の価値」
を意味し、機能的価値や情緒的価値、
全体的な価値が含まれます。
USPの事例:
Amazonは、迅速に配送する
というUSPを持っています。
これにより、他のオンライン業者と
差別化を図っています。
UAVの事例:
Apple製品は、革新的な
デザインと使いやすさで知られ
顧客は、単に機能性だけでなく、
製品が提供する総合的な体験に
惹かれています。
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