2023/2/22（水） vol．122
今日は
【知っておきたいブランディング用語】
「ペルソナ」
です
※ブログの下の質問にもこたえて
みてくださいね♪
このブログでは、答えるだけで
最幸のチームとファンを生む
ブランディングのヒントが
得られるしつもん をお伝えします
＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾＾
こんにちは
女性視点ブランドコンサルタントの
上野律子（りっちー） です
「女性視点」と「ブランディングの型」を
生かしながら【伴走型コンサルティング】と
【人財育成研修】をしています
「効果的な質問」と
「楽しく推進するファシリテーション」
を大切にしています♪
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2023/2/22（水） vol．122
今日は、知っておきたい
ブランディング用語をご紹介します
今日の用語は
【ペルソナ】
ペルソナとは、仮想の人物像
ブランドは、顧客に心の中に根付くため
そのブランドを
高く評価してくれる人の像
（プロフィールや価値観
などを具体的にしたプロファイル）を
描きます
ブランドと LoveLoveな関係 に
なる像を描きます
例えば・・・
30代から40代の「女性」と
いっても様々です
○ナチュラルでしあわせ家族思考のママ
○ビジネスもプライベートも
私スタイルの女性
○しなやかな女性経営者
属性やターゲットを分析した後に
どんなことを描くか、その一部を
ご紹介しましょう
ペルソナの「好き・嫌い」「不平・不満」
読む雑誌やSNSなどを
より具体的に描くことで
インサイト（本音）に迫り
ブランドとの接点を
探りやすくなります
また「典型的な1日」「典型的な休日」
をイメージすることで
どういったブランド体験（接点）を
設計できるか などが
より具体的になります
ペルソナを描く方法
住宅会社・工務店向けなどの
ワークショップでは
このペルソナをイメージし
「言葉」にしたり
「写真」を選ぶという
こともあります
言葉だけでは
同じようなイメージだった像が
持ち物やファッションなど
写真を加えることで
より鮮明になることもあります
このペルソナを描くためには
日常から消費者や顧客のことを
知ることが大切です
日々の接客などで観察したり
アンケートやグループインタビュー
統計調査、雑誌など
様々なものが参考になります
日常できるトレーニングとしては
「人気店のお客様を観察」すること
どんな年代・性別・ファッションなど
といった属性を見たり
どのような会話をしているか
などを観察するのも良いでしょう
観察を繰り返しているうちに
ペルソナを描きやすくなります
けれども、あなたが男性で
女性を描きにくいという場合は
パートナーや従業員の女性の
方にきいてみるのもいいですね
もう一つは、そのペルソナが
使っていそうなサイトや雑誌を
見ることで、言葉やシーンなど
ブランド体験（接点）の設計が
描きやすくなります
「自社のペルソナをより
具体的に描きたい！」という方は
そういった研修やセッションで
お手伝いできることも
ありますので、ご相談ください
今日のポイント ＆ しつもんブランディング
・ペルソナを描く
今日のしつもんブランディング
あなたのブランドのペルソナは？
＜私のこたえ＞
・日本スピリットをもち
地域発展と、自社の社員を
大切にする経営者
Go To Happy！
（最後まで読んで頂きありがとうございます）
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いつか、どこかで、最幸なタイミングで
あなたにお会いできるのを楽しみにしています♪
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そして未来の社会をHappyに
することが私のミッションです！
