客の立場になって考える

「メルマガのシステムでは、ご自身のケータイ電話以外からは絶対に登録できないので不思議です」。

「楽しい企画やアイデアは、どんなときにどうやって思いつくんですか?」。

「これは単純です。自分が、客になってみればいいんですよ。自分で身銭を切って、公演やコンサートに出かける。他のいろいろな会館に一般の客として来場する。そしてそのとき、『こうだったら面白いな』と感じたことを、即企画にしますね。思い立ったらすぐにというのも、メールのいいところです」。