先日、横浜店とみなとみらい店の合同ミーティングがありました。
みんなとてもいい内容の発表でした。
僕が最後に話させてもらった「ザッケローニの４つのパラメーター」の話し。
ザッケローニ監督独自の選手の選出方法で過去に輝かしい結果をチームに残してきました。
日本代表の招集基準にもなったことで話題にもなりました。
４つの条件というのが
①タレント性（技術）
②チームの和
③フィジカル・コンディション（自己管理能力）
④向上心
この４つの一定基準をクリアした選手しか招集しないというのです。
これはシンプルだけどかなりディープではないですか？
これはみなさんの仕事にも当てはめれるのではないでしょうか。
美容師で考えてみましょう。
まず①のタレント性。
これはお客さまに支持していただく仕事には絶対必要な事だと思います。
お客様の要望を的確に再現できる技術を持っていることもここの項目。
二つ目の②チームの和。
個性豊かなスタッフが集まる美容業界。相手を尊重しチームの中での自分の役割を把握する。
そしてチームに貢献する。
③フィジカルコンディション(自己管理能力)
どんなに優れた技術があっても、チームの和を理解できても体調管理ができていなくてはベストパフォーマンスはできませんよね。
ここでは自分を客観視できる事もポイントだと思います。
美容師で手の荒れる人は手荒れのケアとか。。。
最後に④向上心
僕はこれが一番大事なんじゃないかなと思います。
これがないと個人も伸びないし、チームも伸びない。
うまくなろうとする気持ち。より支持されたいと思う気持ち。
この向上心とは、今後の伸びしろだと思います。
ザックＪＡＰＡＮの平均年齢がぐっと下がったのはそんな意味もあるんでしょう。
良いお店作りの参考にしたいです！