持ち込み問題①
こんにちはー^・ェ・^☆
昨日の日記にも書いてたんですが、
最近、何かと問題発生で(汗)ごたごたしてました
まず、今回の問題は「持ち込み」について!!
簡単に説明すると
deri達は「持ち込みできる」とおもっていたのが
会場側は「持ち込みできない」と言ったことから問題が発生
最初からまとめるとこうです↓
・deri達の会場はオリジナルのドレスショップを持っている(提携とかじゃなく)
・契約交渉時、deriは他でドレスを借りて持ち込み予定だった
・会場側はぜひとも自社のドレスショップで借りてほしい
・そうすると予算が高くなる
・では、色んなプレゼントをつけて、持ち込みの場合と同じくらいまで安くします
(ドレスは自社で借りるのが条件です)
・契約成立☆
で、次なんですが
・いざ、ドレスは会場のドレスショップで決まって、次はタキシード決め
・会場のタキシードはあんまりいいものがないし、高いと聞く
・ならばレンタルで借りて安くして、
当日持ち込みをすれば「保管料」もかからないんじゃないか
・打ち合わせ時、確認
(自分のものを持参するということで)
・「衣裳は自社で借りるという契約内容なので、持ち込み料が発生します」
・納得いかず、その日は帰る
・・・で、諦めかけたんですが
やっぱり色々考えると、納得いかない!o(;△;)o
何がかというと
契約時、「タキシード」については全く話にでてないので
あたし達は「ドレスを会場で借りたらOK」だと思っていました。
契約時はタキシードなんて、なんでもよかったし(男性には失礼ですが^^;)
まったく契約内容には関係ないっと思ってたんですね。
でも会場側は「衣裳」というくくりで言ってました(´・ω・`)。
そこがあたしたちと会場側の食い違いだと思い![]()
で、あたしの妹の彼が、もともと結婚式関係の仕事をしてたので相談。
「お金に関することは”支配人”に直接言った方が早いよ!」と言うことで
”支配人”という存在を初めて知りました。。。
プランナーさんに言っても、裏で聞いて「こう言ってこい」って言われて
そのままお客さんに伝えるだけなので
あんまり意味がないらしいです。。(まあ、会場によって違うみたいだけど)
で、支配人に電話をして話そうと思ったんですが
電話よりも直接会って話した方が伝わるかも!とか
電話だと録音されてたら嫌だ!とか考えて(^^;)
直接会って話を聞いてもらえるようにアポ取りをしました。
しかし、それがもう緊張して緊張して。。。
あたし、こういうのホントに苦手なので
一日中「ど~しよ~」「ど~しよ~~~」って悩んで
紙にカンペを書いて、いざ電話!という状態から1時間ほど経って
ようやく電話しました( p_q)
「支配人にお話しがあるのでかわって欲しい」というと
「本日は一日帰ってきませんので。。もしよかったら、私、支配人の下のチーフなのですが
お話をお聞きしましょうか?」と言われ
”マニュアルと違うーーーー!!!”Σ(゚д゚;)![]()
ここで初めて”チーフ”なんて人の存在を知り、
でもでも、ごちゃごちゃしたら嫌やし。。。
ってことで
”支配人に直接お話ししますので”ってことにしました!(>_<);
で、翌日の朝なら居るからと言われ
またかけなおすことに(><)ぐえーー
・・と長くなったので、また後ほど!!( ゚ ▽ ゚ ;)
続きます![]()