愛知県豊田市で
「豊かな身体、豊かな心、豊かな仲間」
を理念に、
あなたのニーズに合わせた
オーダーメイドのストレッチ、トレーニング
を提供し、地域の方々の
「強くしなやかな身体」造りを通して
豊かな人生を創り、ストレッチで運命を変える
サポートをしております、
「ストレッチサービスS.HOPES」グループ代表、
豊田市唯一のストレッチ専門トレーナー
初めて言うけど、好きな言葉は「自然体」。
内田直希です。
今月からトレーナーのプライベートな紹介を書いた
「自己開示カード」
を作成し、店舗に掲示、設置しております🎵
この自己開示カードを作成した経緯として‥
①お客様の理想や好きなこと、性格等を共有する為にはコミュニケーションが必要
↓
②お客様にご自身のことを教えていただきたいけど、なかなか心を通じ合わせるには時間がかかる
↓
③まずトレーナーの方から自己開示する。ただ、中々自分のことを話している時間ばかり無い
↓
④あらかじめプライベート情報が書かれたツールを置いておく
みたいな流れでした😆笑
私達はお客様のことをもっとたくさん知りたいのです。
それによって本当は何を求めているのか、言葉にならない部分を洞察をしたり、信頼関係を築いた中でサポートさせていただきたいのです。
そうすれば正しい運動指導をすれば、
必ず成果は出ます☺️
このようにお客様の満足を追求するために
「顧客満足度向上」部という部署がグループ内で立ち上がりました🎶
この自己開示カードもこの部署のアイデアです💡
お客様はモノではなくヒトです。
ストレッチがいくら良くても、人間関係が良くなければ成果など出るはずありません。
これからもどんどんお客様が幸せになる為に行動していきますので、ご期待くださいね♪
ストレッチで運命を変える‼️
『ペア体験キャンペーン』👫
・90分"おふたり"で¥3300
・ご夫妻/親子/友達同士 どちらかが会員様でも可
※店舗はS.HOPES zeroかセントラルゴルフ店
・パーソナルだと敷居が高い
・継続できる自信がない
・誰かと楽しくやりたい
などお考えの方はこの機会にペアでストレッチいかがでしょうか?
おひとりずつパーソナルストレッチを受けるもよし、
相方と一緒に楽しくエクササイズもよし。
ご希望に合わせた内容でストレッチします🎶
お気軽にどうぞ💁
🔸「驚き」と「爽快」のワクワク体験‼️
体験コース 75分¥3300 各店舗受付中🎶
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ストレッチグループS.HOPES(エスホープス)グループ
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