蚊に耳を食われた。
カユイ……
うちのスーパーでは個別に指定されている商品券はお会計を別にしなきゃいけない。
例えばハーゲンダッツ券使うならハーゲンダッツのみでのお会計。
他の商品買うなら別会計となる。
他のお店は分かりませんが、もしかしたら一緒に会計出来るかもしれません。
ちなみにビール券とかは一緒で良い。ちなみにビールだけじゃなく全ての商品に使える。
ですが、、中には会計を一緒にして欲しいというお客もいるもので…
あまりの圧だと
もう面倒だから一緒でいいか、、、と思ってしまう私…
ダメなものはダメなんですよね…何でかは知らないけど…
そしてチェッカーの人と、休憩中に買い物してる人、
それぞれバーコード通すだけ通して声かけず去ってしまわれたので
それがお会計に入ったまま、お会計してしまった…
どういうことかと言うと。
①レジ店員aさんが商品Aのバーコードを通すも、お客がキャンセル。
しかしaさん取り消しボタン押さずに商品戻しに行ってしまう。(アイスだったから)
それに気付かず次の商品達を打ってしまい、会計に含まれてしまう。
②レジ店員bさんが休憩中に買い物していて私のレジ並び、早く済まそうと自分の買う物の商品のバーコードだけ勝手に通す。※bさんお客の立場です。レジ列に並びながらバーコード通す画面?を覗き込んで勝手に打ち込むという…
そして先にその①のやり取りを私はしていた。
そのやり取りを見て時間かかると察したbさんは別のレジへ…
そのバーコード通したやつを取り消さないまま…
今度はそれを含めたお会計をしてしまう。
一人のお客で二回も返品作業をする羽目に。。
腑に落ちないのは私のせいではないから…
(まあ直前に画面を見るべきだったんだろうけどさ…)
ちなみに商品券の話も、その指定された商品は商品だけでのお会計しか出来ず他の商品とまとめてお会計は出来ない、というのを知らなかったバイトの人が
まとめて買えますよーなんて答えてしまったがために
お客さんがおこでした…
私悪くないのに…(こら)
そういう他の人の失敗?の尻拭い??ばかりだ……(´-ω-`)
まあ私の尻拭いをしてくれてる人もいるかもしれないよね……(´-ω-`)
そして明日から増税ですね
仕事前に買いだめしに出かけたかったけど眠気に負けてスヤスヤ(´-ω-`)ダメでした
おとなしく増税されたものを買いますわ…(´-ω-`)