思い込みは怖い | uc.11ブログ

思い込みは怖い

自分自身で何度もチェックしていても、
思い込みでミスをおかしてしまうことを完全になくすことは難しいです。
自分では間違っていないと思い込んでしまっているので一人で思い込みに気がつくのは無理に近いです。
そのため、大体何かを手配する際には何人かのチェックを経て動きます。
これで完全とはいかなくても思い込みによるミスは格段に減ります。
さらに、パソコン画面だけでチェックするのではなくプリントアウトして確認もしています。
このへんも手間だし無駄かもしれませんが致命的な間違いをしてしまったら、
その何倍の無駄や手間が生じるかを考えるとおろそかにできません。
理想を言えばお客様に最終確認をいただいてから動ければいいんですが
その辺もよりスムーズに事を運べるようにしていくのが課題です。