言ったつもり | uc.11ブログ

言ったつもり

仕事が立て込んでいると、伝えたつもりになって連絡事項が伝わっていなかったり、

聞いていた事柄をうっかり忘れてしまったり、

しっかり言ったつもりでも受け取った側が十分に理解せずにそれが原因でトラブルになったりと

情報伝達がうまいこといかなくなる時があります。

こういうことを防ぐには、何度でも同じことを繰り返し確認したり

言われたことを復唱したりするのが効果があるのですが、

時間に追われていると煩わしかったり面倒臭かったりで

現実に実行するのは大変です。

それでも何がしかのルールは設けた方が良いのかもしれません。