受注生産

今日は、ＥＭＭＥＣＩで洋菓子の箱の貼りを、

手貼りではファイルケースの貼りからセットを行いました。

ユーシ・イレブン の仕事は受注生産になります。

メインは箱になるので入れるものが無ければ成立しません。

何を、どれだけ、どのように入れるかが分からないと動けません。

最近、お客様が思い描くものと、

ウチが想定している完成形とのギャップを埋めるのに

大変な思いをすることが多くなってきたように感じます。

原因は、メーカーとお客様との橋渡しをするべき営業マンが

その役割を果たすことが出来ていなかったり、

常識の範囲以上の要求をするお客様が増えていたり

長引く不況で余裕がなくなっているしわ寄せがきています。

お客様の変化に関しては、

仕方がないところもあると思います。

モノのない時代であれば、

何がしかの難点があっても用を成せばかまわなかったものが

モノ余りの時代で、

細かいところまでコダワリがいき届いたものでなければ

売れなくなってきているので

その分、要求が厳しくなるのも無理がないと思います。

営業マンの力不足に関しては私自身もより力をつけていかなければと思いますし、

他力本願になっても仕方がないので、

よりよくコミュニケーションをとれるようにしていきたいと思います。

注文していただけるということは、

それだけユーシ・イレブンに期待していただいているということなので

肝に銘じてやっていこうと思います。