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今日は、ＥＭＭＥＣＩで和菓子の箱の貼りを行いました。
お客様との共通認識を持つことは仕事をやっていくうえで重要ですが、
なかなかツーといえばカーというレベルにまでなるのは難しいです。
特に電話でのやり取りには、気を使います。
同じ認識だと思っていてもそれが違っていたという失敗は
よくあります。
それを防ぐためにＦＡＸやメールで確認はするのですが
それでも１００％防ぐことはできません。
コミュニケーションの難しさを感じます・・・
