早速回答メールが来ました。一部抜粋。
「いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度は、オンラインショップ限定セールにつきまして、
リニューアルオープンした時以上に非常にアクセスが集中し、
ご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
リニューアルオープンのシステムダウンの際に、
アクセス向上に向け改善を行いましたが、
予想以上にアクセスが集中したという状況でございます。
また、今後も継続的にシステムの改善に努めて参ります。
何卒オンラインショップを宜しくお願いいたします。」
クレーマー対応のコピペっぽいですね。
予想通りで、情けないったら。
情けないと言ったら、買ったばかりの商品が今日届いた!!
土曜に買って月曜に届くなんて、早い!!
でもね。
今までオンラインで商品を購入したら
ご注文確認メール(自動配信)
↓
商品発送準備に取り掛かりましたメール
↓
商品を発送いたしましたメール
の3段階でメールを頂戴していたのだけど、今回最初の「ご注文確認メール(自動配信)」のみ。
で、いきなりの発送。
これって、丁寧さに欠けると思ってしまわない?
言いたくないけど、オンラインショップリニューアルって、改悪じゃないですか!?
いや。言いませんけどね。
もうクレーマーメール送りません。
対応を静観してます。
なんか、、、私ってとことん性格悪いわ( ̄ー ̄;