http://www.jdpower.co.jp/press/pdf2010/2010JapanHotelGSI.pdf
上記の会社が2010年日本ホテル宿泊客満足度調査というものを
出しています。
CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な
専門機関である株式会社J.D. パワー アジア・パシフィック
（本社：東京都港区）は、2010 年日本ホテル宿泊客満足度調査の
結果を発表した。
当調査は、日本全国のホテルグループ・チェーン137 ブランドを対象に、
宿泊者のホテルでの経験やサービスに対する満足度を調べるもので、
全国の18 歳以上の男女を対象にしている。
５回目となる今年の調査は、直近１年間に宿泊したホテルについて
2010 年８月にインターネット調査にて実施し、32,885 人から回答を得た。
当調査では、ホテルの提示する正規宿泊料金や客室面積をもとに
「１泊35,000 円以上」「１泊15,000 円～35,000円未満」
「１泊9,000 円～15,000 円未満」「１泊9,000 円未満」の
４つの部門に分け、それぞれにおける宿泊客満足度を測定している。
各部門の詳細は次のとおり。
☆１泊35,000 円以上部門
第1位 リッツカールトン（5年連続）
第2位 帝国ホテル
第3位 ホテルオークラ
第4位 ハイアットリージェンシー
☆１泊15,000 円～35,000 円未満部門
第1位 ロイヤルパークホテルズ（4年連続）
第2位 アソシアホテルズ＆リゾーツ（ホテルアソシア）
第3位 ルネッサンス
第4位 リーガロイヤルホテル
☆１泊9,000 円～15,000 円未満部門
第1位 リッチモンドホテルズ（4年連続）
第2位 ベストウェスタンホテル
第3位 ホテルモントレ
第4位 冨士屋ホテル
☆１泊9,000 円未満部門
第1位 ドーミーイン
第2位 コンフォート
第3位 スーパーホテル
第4位 ホテル法華クラブ
だいたいアンケートでこんな感じの評価が出ているようです。
しかしさすがはリッツカールトンですね＾＾
ベストウェスタンも健闘してますね（爆）
しかし海外にも数多くある有名なホテルで結構な評価
なんだそうです（驚）
昨日記事にしたロイヤルパークもいい評価ですねえ。
もちろん泊まった印象も高評価ですよ＾＾
さて上記各4位までしか書いてませんがサイトPDFでは
その他のホテルもグラフで載ってますのでそちらをご覧ください。
さて来年はハイアットもSPGもどうしようかと検討中です（汗）