物件情報だけの不動産会社から抜け出す2 | 「不動産コンサルの毎日」BLOG

「不動産コンサルの毎日」BLOG

相続サポート、不動産売却、不動産投資分析、空室対策、相続サポート、ライフコンサル(FP)など、日々のコンサル徒然日記。



物件情報だけの不動産会社から抜け出す Vol.2
先月、athome社主催ビジネスセミナーでお話しする機会がありました。
テーマは、他大勢の不動産会社から抜け出すために、
「コンサルティング」による集客手法を取り入れて行きましょう!
というもの。


2014年10月21日開催


不動産仲介会社様から、「相続セミナー」実施依頼をいただきました。
不動産会社様からのコンサル、セミナー企画、開催相談が増えています。
詳しくは、《編集後記》にて。





「本格行動する前に、いかに【潜在ニーズ客】と多く出会うか」



今までの不動産仲介業の「集客」手法といえば

ポータルサイト、ホームページに物件掲載
 競争に勝ち抜くために、掲載数増やす、写真増やす、写真技術UP、3駅登録等々の努力

折込広告、ポスティング
 毎日のように投函される「求む」チラシ、物件チラシ、営業マンは投函してやった気?

現地販売会、オープンルーム
 週末は、現地に張り付き。(未だに現地で寝ちゃっている営業マン見かけますね・笑)

店頭POP等々の来店誘導


私が若き20~30代にやっていた手法と、ネットの進化やチラシ作成ツール、ポスティング
業者の出現があるものの、本質的には何ら変わっていないですよね。それでいて、これらに
かかる販促経費って結構かかりますから、反響⇒来店⇒案内⇒クロージング⇒成約まで至る
反響から成約の率(営業マンレベル)を上げるか、反響量(分母)増やすかどちらか。


ただ、前回ブログのデータ通り、一次購入者層(25~49歳)の人口 は必ず減るわけで。


「マイホームが欲しい」というアクション起こされた顕在的(目に見える)ニーズのお客様を、
ほか大勢の会社と販促経費をかけて、分け合う(獲りあう?)ことになるんじゃないかと。
当然、不動産仲介会社ですから、それらをやらないわけにはいきませんが、減るニーズを補う
+アルファの「集客」をしておかないと、すぐ始めないと手遅れになりかねないのでは??
と、前職ではヒシヒシとその危機感を感じていました。


【潜在顧客】とは?



本格行動
(「家を買いたいから、探し出す」とか、「売ることに決めたから、査定を依頼する」とか)

する前の

【ウォンツ=欲求】
・さて、どうしようかな?
・まだ、家買うには不安だな
・ゆくゆくは、不動産を売却するのだけど
・親がいざ亡くなったら、どうしたものか?
・相続増税と言われているけど、うちは関係あるのかな?


「不安、情報が欲しい、どこに聞いたら?」というような【潜在ウォンツ】ポジションの方
いかに多く出会い、出会った方との付き合いを深めるか。

来年1月1日の相続発生から変わる「相続税関連の税制改正」で、この潜在的なウォンツを
欲しがっている方は、すでに自分から情報をとりに動き出しています
ハウスメーカーや税理士、司法書士、行政書士等の士業の方々、大手の不動産会社においては、
この「相続ビジネス」はいまや大活況で、セミナーは満席であったり、多くの関連書籍が出版
されていますよね。



依頼が顕在化する前に、相談者とのグリップを高めること


ますます増える高齢者層から発生するであろう相続案件は、案件が顕在化する時点ですでに、
潜在顧客ウォンツに発信(セミナー、勉強会、書籍等々)、相談対応(無料相談会等)を継続
してきたところへ、必然的に集まることになります。

このまま、物件情報発信だけをしていら多くの不動産会社は、この高齢者マーケットを逃すこと
になってしまうかもしれないと、危機感を感じています。



つづく


物件情報だけの不動産会社から抜け出す1


《編集後記》

 秋がなく、一気に寒くなった感じがします。
 わたくしごとですが、年内マラソン大会に2つでます。
 明日(11/23)よこすかシーサイドマラソン・ハーフ
 そして、(12/14)は、ホノルルマラソンにて、初フルマラソンチャレンジしてきます。

 現在、不動産仲介会社様、賃貸管理会社様のお手伝いの相談をいただくことが増えています。
 昨日は、神奈川県逗子エリアNO1不動産仲介会社様と、セミナー開催を決定しました。

 なかなか、コンサル部門、セミナー等の直接営業でない部分に人員を充てられない、また、
 セミナー自体、やったことがないという会社様も多いようです。
 来週は、埼玉県から「コンサル事業部を立ち上げることに決めました」ので、相談にのって
 欲しいという会社様が横浜オフィスまでいらっしゃいます。
 
  コンサルを取り入れたい、セミナーをやってみたという思いの実現をお手伝いします。
不動産仲介会社、賃貸管理会社のサポートします。
コンサル導入、研修、セミナー企画
これからの「集客戦略」は、地域密着から【顧客密着】へ。



(TOPIX)
 神奈川県逗子エリアのエリア一番不動産仲介会社と相続セミナー開催決定!
 平成27年1月24日(土)10時~ 逗子商工会議所(予定)

(TOPIX)
 平成26年12月11日(木)税理士、相続不動産コンサルタント対応
 《無料個別相談会》 11月25日(火)より予約受付開始
 >>詳細はこらちより