言った言ってないの応酬
第331回
よくあるケースで
昨日はまさにそんな場面が1時間ほどあった
不動産で倉庫を賃貸しており
今月末で退去される方との出来事
退去される際に
「あれもこれも撤去しといてね」
「これは残しても大丈夫」
その時その時に口頭のみで
回答し書面や写真で残していない状況
退去確認ですれ違いが起こり
言った言ってないの口論に・・・
何も進まないし
関係が崩れていくばかり
互いに残していなかったのだから
非は両方にある
前に進めるために互いに歩み寄りが必要
やはりコミュニケーションの重要性が
見ていてすごく実感しました
感情的にならない!!