Raffine（ラフィネ）グループは、全国の商業施設や駅構内、空港、路面などにおいて、主力ブランドのRaffineを中心としたリラクゼーションスペースを約530店舖、関連会社を含めた全体では約700店舗を展開する業界最大手です♪
ボディケアやリフレクソロジーなどのサービスを通じて疲れた人々を癒やし、笑顔になって帰っていただくために、技術だけではなく、お客様の心に寄り添うおもてなし＝「ハートフルリラクゼーション」を提供することで、ココロもカラダも元気で健康に過ごしていただきたいというのが、リラクゼーションセラピストの考え方です♪
その最高職位のグランドマスターセラピストである、 山田文恵 さんを紹介しますo(^-^)o
画像ポスターにあるグランドマスターセラピスト無料体験会が東京会場では、ラフィネ 丸の内オアゾ店(以下：オアゾ店) にて2019年11月12日～13日の日程でラフィネ20周年と題して開催されます♪
これは、全国のグランドマスターセラピストが一同に集結する超レアイベントで、過去に2017年11月にも開業35周年記念として、同様にここで開催されました♪
その前回開催では山田さんも参加されています♪
ラフイネ 丸の内オアゾ店内部
当時の勤務スペースは新橋の 新橋アスティル店(リバース東京) という男性専用の温浴施設で、オアゾ店 にて開催されたこのイベントの際に、総ガラス張りの外が見える開放的な空間に魅了されて、このスペースへの異動を志願。半年後に念願叶い、2018年11月に オアゾ店 に異動されました♪
そしてゴールドの名札もRaffine仕様に更新されていました♪
山田さんは、お客様だけではなく、全国のセラピストにとっても憧れの存在です。
オアゾ店異動情報は、特に女性利用客にとっては施術を受けることができる好機となり、まさに朗報でした♪
山田さんは、1999年入社され、関東・関西圏内の複数の温浴施設にご勤務～2012年に新橋アスティル店にご配属♪
着々とキャリアアップされ、2015年にグランドマスターセラピストに、2016年に最高位であるスーパーグランドマスターセラピストに昇格されています♪
新橋アスティル店ご勤務の頃
以下の図はキャリアパスプランのイメージ図で、縦軸はレベル(力量)、横軸は職位
グランドマスターセラピストとは、
代表取締役による実技試験において、最高峰レベルの技術・接客の心づかいが提供でき、全てのセラピストとお客様に感動を与えることができると認められたセラピスト♪
研修にアシスタント講師として参加したり、セミナーを開いて全国のセラピストに指導するなど、活躍の幅は無限大です♪
スーパーグランドマスターセラピストとは、
全国のグランドマスターセラピストのうち、年間を通して、お客様からのご支持を最もたくさん頂き、後輩セラピストの教育活動などに取り組むなど、社内外でもっとも貢献したと認められたセラピスト。全セラピストの中からたった一人が選ばれます♪
グランドマスターセラピストの認定はコースによって存在します♪
最新のグランドマスターセラピスト認定書はNo.48ですが、＝人数ではありません♪
山田さんの場合は、なんと「アロマトリートメント」「クリームバス」「フェイシャル」「タイ古式」の４つのグランドマスターセラピストの認定を受けられていて、すべてのセラピストの憧れと目標でもあります♪
そんな山田さんは仕事人間ではなく、休日は趣味や東京のグランドマスターセラピスト女子会みなさんとのレクリエーションなど、メリハリあるＯＮ－ＯＦＦがあります♪
その女子会仲間のセラピストによれば、
山田さんは…「エレガントで男らしい(笑)。冷静に周りが見れて、とっても頼れる存在！ すごい人なのに飾ってなくて気さくでめちゃんこいい人、大好きです」とのこと・・・
このようなお人柄が、お客様からもセラピストからも愛される理由なのでしょう
この画像は山田さんにいただいたものですが、お顔見えませんねェ、99％ご本人でしょう・・・
そして、、、あるポイントに注目してしまいますね(笑)
Ｒａｆｆｉｎｅグループでは、新店オープン拡大中にともない、継続的にセラピストを募集しています♪
今後も新たなスペースが続々OPEN！
・（新潟）ラフィネ イオンモール新潟南店 2019年11月2日OPEN
・（埼玉）ラフィネ 新所沢パルコ店 2019年12月13日予定
・（愛知）ラフィネ サンロード店 2019年12月20日予定
・（千葉）ラフィネ セブンパークアリオ柏店 2020年1月予定
・（広島）ラフィネプリュス 広島駅店 2020年3月予定
現在全国で活躍中のセラピストの約9割が未経験スタートです！
Ｒａｆｆｉｎｅグループでは、様々なパターンの研修プロジェクトが用意されているので、未経験の方でも安心してスタートすることができます♪
こんな方は大歓迎です！
「家族のために家事や育児を頑張ってきたけれど、子どもが大きくなったのでまた社会で働きたい」
「自分で働く時間をコントロールしたい」
「一生使える技術や専門知識を身につけたい」
是非、セラピストの仲間になって、山田さんのようなセラピストを目指してみませんか☆彡
山田さん曰く、
「一生成長したい」そう思える自分に出会えました♪
一番上のランクになっても、まだまだ学びたいと思えることが嬉しく、技術や接客をもっと吸収したいと思える人がたくさんいます。勉強会も他店の外部研修もたくさん出で、今以上に成長して、ずっとセラピストとして生きていきたいです♪
がんばったぶんだけ、技術を高めたぶんだけ、お客さまから感謝のことばをいただけて、しかも収入としても返ってきます。どんな場所でも、何歳になってもできる職業。 まさに 手に職 それがセラピスト♪
●ご配属スペース
ラフィネ 丸の内オアゾ店
●住所・電話
東京都千代田区丸の内1-6-4 丸の内オアゾ 2F
℡03-3283-6661
●営業時間
10:00～21:00(受付終了20:30)
●施設
丸の内オアゾ
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