障害者手帳があったりすると受けられるサービスなのですが、両パークで名称もやり方も異なります。
サービス内容はほぼ同じで障害等により長時間待機列に並べないゲストが、他の場所で待てるように配慮してもらえるものになります。
一時、『妊婦は並ばなくて良い！』といった誤った噂が出回り（？）ディズニーでは、障害者手帳等がない場合はこのサービスは受けられなくなり、手帳持ちではなく、一時的にケガをしている、妊娠中、高齢、などの場合は『合流サービス』という別のサービスで案内されるようになりました。名の通り合流なので、妊婦さんなど当事者のみは他で休みながら待っていても構わないが、連れの人は列に入って並んでくださいねーってことなんですね。
と、こんな内容は、ホームページにも載っているのですが、細かい使い方がかなり異なるのでまとめます。