福山市で不動産の仕事をしています

 


Typhoon Ltd.(有限会社タイフーン)
國岡智子と申しますニコニコ


今日もよろしくお願いしますキラキラ

 

 

Typhoon Ltd.(有限会社タイフーン)とは

音楽ルンルンと不動産家の融合会社

音を奏でる場を作るため構想中飛び出すハート

 

 

 

休み明けの

4日ぶりの事務所キラキラ

 

 

 

まずは空気の入れ替えドア

それから植物の確認やしの木

 

 

 

あれれっ??びっくり

 

 

変な方向に向いてしまってるあせる

 

 

 

休みの間

同じ方向からの光を

ずっと浴びたからですねビックリマーク

 

 

 

これから毎日

クルクル向きを

調整して

まっすぐにしていきますてへぺろ

 

 

 

今日の仕事のメインは

月次〆切PC

 

 

 

4月1ヶ月間の

経理〆切と

1ヶ月のふり返りです

 

 

 

GW前の話ですが

 

 

 

2件の賃貸物件の

引渡しを

させていただきました

 

 

 

その1件のお客様より

入居しての不具合の

連絡がありましたアセアセ

 

 

 

その物件は

築45年のマンションを

リノベーション

されたお部屋

 

 

 

①洗濯機置場の蛇口から

水が出ないタラー

 

 

 

②お風呂の蛇口のもとから

水が漏れるタラー

 

 

 

③トイレの水道の

蛇口のもとから

水が漏れるタラー

 

 

 

貸主様は法人様であり

管理も自社でされています

 

 

 

報告をすると

すぐ行かせてもらいますと

 

 

 

すぐお客様に連絡をされ

結果的には

私に連絡があった

30分後には

お客様のもとへ

行ってくださいましたラブラブ

 

 

 

①と②は

すぐに解決し

 

 

 

③については

お客様の持ってこられた

洗濯機の

接続ホースの部品が

なかったことが

原因のようでしたが汗うさぎ

 

 

 

貸主様が

準備をしてくださり

解決しましたラブ

 

 

 

本当に

ありがとうございました飛び出すハート

 

 

 

何も不具合が

ないほうが

良いのですが

 

 

 

起こってしまったときに

どう対応をしていくか…で

お客様の気持ちが

変わってきますビックリマーク

 

 

 

何か問題が

起こった時には

 

 

 

まずは

 

 

 

すぐにお客様に

連絡を取り

お客様の想いを聞き

安心していただくドキドキ

 

 

 

ということが

とても大事になりますラブラブ

 

 

 

すぐに動いてくださり

とても安心しました飛び出すハート

 

 

 

 

実は

私も気が付けなかったことが

ありましたあせる

 

 

 

それは

お部屋のシーリングライトひらめき電球

 

 

 

この物件は

築年数が45年の

マンションの為

 

 

 

お部屋に限っては

電気のスイッチが

壁についていないのです

 

 

ということは

 

 

 

購入いただくものは

このようなヒモのついたもの

 

もしくは

リモコンが付いたものでないと

点灯することができませんあせる

 

 

 

そのことを

お知らせ

出来ていませんでしたショボーン

 

 

 

そんな事まで……と

言われる方も

いらっしゃいますが

 

 

 

やはり

購入されて使用できない

って事になると

悲しいですよね泣

 

 

 

お客様はすでに

購入されていましたが

交換可能ということで

事なきを得ました

 

 

 

お客様も

私も気が付かなかったので…と

おっしゃってくださいましたが……

 

 

 

とても反省しましたお願い

 

 

 

物件によって

設備の違いが

たくさんあります

 

 

 

再度カクニンを忘れず

お伝えさせていただく!!

 

 

 

私の学びになりました

 

 

 

【 日々精進 】していきますビックリマーク

 

※ひびしょうじんとは 毎日毎日 努力をすること

 向上を目指して日々集中して取り組むこと