
ぺんてる(株)さんより手紙が届きました。
数日前に年賀状を書くのにサインペンを購入したのですが
インクが薄~い
不良品だ
と思い1時間後にレシート持って購入店に

店員さん 使ったら返品できません。これはこれぐらいの濃さでしょ。
何も言わず帰ってきました

でぺんてる(株)のお客様相談室に連絡して経緯を説明担当の方 申し訳ございません。当社の製品でご迷惑を御掛けいたしまして。すぐに代替品を送らさせて頂きます。お電話ありがとうございました。
マニュアルかもしれませんが私

代替品使いましたがやっぱり前のは不良品でした。返信封筒に入れて返送します
さすが達筆

いい勉強になりました
またぺんてる買います

