その場でコメント。

今日の天気はどうだったのかな。今日はある仕事場にずっと缶詰になっていたので、陽気がよくわからなかったです。きっとよいお天気だったのでしょう。オンライン上で終日、営業面談スキルのロールプレイのアセスメントをしていました。朝から夕方まで合計8人の方々のパフォーマンス度合いをその場で評価し、終わった直後にコメントを戻してあげる仕組みです。直後ですから評価を整理する時間がないので、実施中に評価ポイントを並行して検討していくことになります。会話内容について細かく記録を取っていきながら、どこが良いのか、どこをどうしたらもっと良くなるのか、という点を検討しながら進めていきます。集中力が命です。ほかのことは何も考えられません…。良いお仕事ができたことを確認させて頂きましたので、疲れは緩和されました…。