こんにちは。
晴れの横浜です。
久しぶりの晴れ。
朝の出勤時、富士山がきれいでした。
さて、そこそこのクリニックや職場などでジンクスがあると思うのですが、
私の働いているクリニックでも、
○○さんが来院する日や電話が来た日は忙しくなる…
というのがあって、
今日も受付時間前から○○さんから電話があって、
やはり、バタバタの忙しさでした。
診察時間前でも予約の検査をしているから、
受付もナースも出勤していますが、
やはり救急対応はしていないクリニックには
診察時間になってから電話をかけて来て欲しいです。
何故なら、必要最低限の人数で予約の方の対応をしていると思うので。
そんなバタバタの日に限って、患者さんに捕まる捕まる。
スムーズに、1人1人が終わらないのですが、
患者さんは信頼して相談とか問い合わせをしてくれるのでしょうから、
ありがたいと思わないと
忙しくても笑顔は絶やさないナースを心がけていますが、
それからもがんばります。