• お客様自身が商品を使っているところをイメージしてもらう

• あなたの情報がお客様にとって「驚愕の事実」であるほど注意を引く

• 昔からやっていて、なんの疑問も持たずにお客様に不便をかけていることはないか？

• 意外な組み合わせの方が目を惹く

• 魅力的な物語（理由）が付加価値になる

• 次世代Web活用のポイント

• 売るためにはまずお客さまから話かけていただく

• 儲かるキャラクターはお客さまに理由が説明できる

• 集客に役立つロゴやキャラクターはバイブルを作って守る

• 面白い商品名は説明できてこそ集客に役立つ

• 市場が縮小しているのに売上が向上している会社

• 売れるWebサイトはシンプル・イズ・ベスト

• 自分のコンプレックスを逆手に取って集客する

• お客様の自尊心をくすぐって自慢して頂くと集客できる

• データが証明！売れる商品はデザイン重視

• 10年後も集客できる店でいるには効率だけではダメ

• 集客を考える前にあえていい年をしてと言われる行動をとってみる

• たまにはパソコン用品売り場で販促グッズを探そう

• キャラクターがブランドを作るのではなく、会社がブランド化するお手伝いをする

• お店ブログに集客するために ⑨スペースで位置調整してはいけない

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