今日はお客様のご来店が多く、賑やかな１日だった。
けれど、平日なので作業などもたくさんある。
接客優先ではあるけれど、作業もこなさねばならない。
接客が忙しいからと言って、作業をさぼるわけにもいかず、
逆に作業に集中し過ぎてもいけない。
自分に与えられた以上に仕事量が増えてしまっても、
どちらかが忙しかったからといって、
どちらかをおざなりにするのは許されないのだ。
今日は自分自身ずっとてきぱき動いたつもりだった。
接客に追われ、合間に作業をこなしていった。
けれども予想外なところでペースが崩れ、
作業が閉店時間までに終わらなくなってしまった。
結局そのせいで社員さん方にも迷惑をかけてしまい、
残業になってしまった。
今日は接客が忙しかったから仕方がない。
普段ならそう思うかもしれないが、
今日は違った。
これじゃダメだ。
どんなに忙しくても、自分の力量以上の仕事がきても、
与えられた以上、無理でも時間内にやるのが仕事だと。
想像以上に、自分はまだまだ甘えたところがあったなと
改めて痛感した１日でした。