クライアントは単に製品やサービスを買うのではない。クライアントは単に製品やサービスを買うのではない。「最終結果」を買うのだ。 クライアントが望んでいる最終結果を明確にし、それを念頭に販売することで、あなたの製品やサービスに、 より完璧に、便利に、効率よく最終結果を達成できるような付加価値を追加していくことができる。