適切ではない行動をしてしまったお子さん。混乱して，普段は出さない声を出しているお子さん。
その時に，指示的な高い声を援助者が出すのでは，お子さんをクールダウンする場所への移動ができても，気持ちが納まらないから，混乱は長引く。援助者は，移動させることができた自分の適格さを信じてしまう。その後の混乱は，お子さんの特性にさせてしまう。
混乱するお子さんに軽やかに近づき，後ろから包み込みように抱きとめた援助者！ 「いやだ」とお子さんは言いながら，ことばにのって動いていく。穏やかさを伝えた瞬間。
自分では気づかない自分の考え方の癖。援助者も，自分の認知は見直していかなければ。