雷ゴロゴロなってますね、どうも！！！こんばんわ
最近特に変わらない毎日が過ぎていましたが今日、昨日とトラブルに対応しました。
まず昨日のトラブルは花の慶次愛で呼び出しランプが光っている。そんなにお客さんもいなかったのですばやく駆けつけた私、大当たり中の慶次、アタッカーに入っているのにでない玉っとここまではいつものジャバラで玉が詰まっているのか・・・っと思っていました。
ジャバラで玉が詰まるのはうちの店舗では日常茶飯事なこと
上の扉を開けジャバラを触ってみるも流れない玉、ここで今度は台の裏で玉が詰まっているのかと思い大当たり中ですが、お客にハンドルを持ちながら台を開けさせてもらうことにしました。一回目の大当たりで持ち玉が少なかったからです。
持ち玉有なら大当たりを消化してもらってから台を開けさせてもらうのですが、玉がないなら仕方ないですよね。ちなみに裏ずまりはサミー系の機種がよくなるような気がします。
ハンドルを持ちながら台を開けさせてもらうも裏で詰まっている様子もなった慶次、
ここでこれは何処で詰まっているのか確認する為玉の流れをみるも特に流れで詰まっている様子はなかったが、この時点ではよく分からなかったので一度玉抜きをしてみることにしてみました。この玉抜きでよく玉が出てくることがあるので、
しかしこれには時間がかかる。きちんとお客には「一回目の大当たりの玉は保障しますのでちょっとお時間いただきます。」と説明
納得のいっていない客、すたれている客、出玉は保障するからいーだろボケと思っていることは内緒ですが、
玉抜き後玉を入れなおしても玉は相変わらず出てこない。流れる漢歌と真田幸村の声で「扉が開いておりますぞー」と大音量の警告音、ひねくされている客で焦る私
ここでギブっと思い先輩社員を呼び事情を説明すると電源入り切りで直るよとのこと
だいたいの台にはリセットボタンがありそれを押せば直るらしいがニューギンはリセットボタンがないらしい。その代わりに電源入り切りがリセットボタンの変わりとなっている。ここ６カ月目にしてリセットボタンの存在を知りました。
電源を入り切りしようと客に説明しようとすると画面には
慶次が「さぁーてとまかりと通らせていただこうかな」とか言っちゃってるし・・・二回目大当たりフラグが立ちましたがここは先輩社員の神の手によりキチンと「前田慶次参上」と言わせちゃってました。
二回目の大当たりによりまたすねだした客、押しボタン押し始めてアピール、
まぁそんな態度はどうでもよかったので当たったので今度は手入れで当たりを消化してあげました。この間客はすねて終わったら教えてくださいっとどっかに行ってしまいました。
ぷぷ・・・すねちゃっよ、糞餓鬼が
で大当たり終了後に役職に電源入り切りの確認をとり電源入り切りするも玉は出てこない・・・
役職な方に電源入り切りしましたが玉がでてきませーん、賞球ケースの中で詰まっていると思いますと報告をすると駆けつけてくれた役職の方、私の店では台のパーツを外したりする時は役職を呼ばなければいけない。昔打ちこわし店員がいるかららしい。
結局賞球ケースの中に異物が詰まって玉が出てこないパターンでした。
長々と書いてきましたが、結局私じゃ処理できない問題でした。役職の方はきちんと説明しながら処理してくれましたが、結局呼ばないといけないらしい。まぁ役職になる為の必要知識ということで！！！
客を呼びきちんと二回分の玉を保障してこのトラブルは終了しました。この間ホールは役職と私が抜けてバタバタしてました。
みなさんすいません、そしてありがとう。
FIN
長くなったので今日のトラブルは明日にでも
では