条件である下記を満たした画像をアップロードするも「Please upload jpg or jpeg image only.」との表示がでた。
*フォーマット - JPEG
*サイズ – 最小 10 KB、最大 1 MB
*最小サイズは 350 ピクセル (幅) x 350 ピクセル (高さ) です。
*申請者がアップロードする白い背景の最近の正面写真。
*最近の写真として使用するためにパスポート画像をトリミングしないでください。できれば白/明るい色の背景を持つ、鮮明な正面写真をアップロードしてください。
解決方法
Adobe Photoshopを使って正方形に切り抜いたが、カラープロファイルが埋め込まれていたことでエラーになっていた模様。
書き出し→書き出し形式→カラープロファイルの埋め込みのチェックを外す→書き出し
これで再度アップロードすると成功した。
他にもファイル名に拡張子部分以外のドットが入っているといけないという話もあるので、ファイル名はできるだけ単純に(visa.jpgなど)するとよい。もちろん日本語は使わず英文字で