パソコンからのメールがお客様に届かない場合どうしますか? | 入園グッズ専門店 りんごの木

入園グッズ専門店 りんごの木

レッスンバッグ・上靴入れ・コップ袋・お弁当袋
ランチョンマット・お昼寝布団カバー・ループ付タオル

 

 こんにちは。水上里美です。

お客様からのオーダーはフォームズの
お申込みフォームを使っています。

スマホからのお申し込みの場合中には、
迷惑メールの設定などでパソコンからの
メールがお客様に届いてない場合があります。


その場合、他のアドレスを使って、
 
「パソコンのアドレスを教えてください」
 
というご連絡をするのですが、最近は

「パソコンがないんです~汗

というお返事も少ないくないです。
 
 
さて、困った!!ですよね何それ


ではその場合、どうするか????
 
Facebookのメッセンジャーを使ってやり取りを
してます。
投稿はしていなくても、Facebookのアカウントを
持っている方は多いです。

せっかく頂いたご縁です、連絡できる方法は一つ
ではありません。
 
お客様に負担の少ない方法で、柔軟に考えて対応
できたらいいなと思っています。


へこみメールご注文・お問い合わせ後に自動返信メールが届かない方へ