こんにちは。水上里美です。
値段の決め方や値上げのタイミング
っていつなの？
自分で決めるのって難しいですよね。
でも決められるのは自分しかいないんです。
値段の決め方や値上げのタイミング
っていつなの？
自分で決めるのって難しいですよね。
でも決められるのは自分しかいないんです。
まず、値段の決め方について私はこんな風に考えています。
同じものをたくさん注文いただいたと仮定して
（１ヶ月作り続けるくらい）、
「この値段では作ってられないわ！」という金額
に設定したらお仕事として長く続けることは
できません。
私も人件費を全く考えずいろんな物を安売り
していた時期がありました。
でも、今はこちらから提示したお値段で、
「その値段でも私から買いたい」と言ってくれる方
が私のお客様だと思っています。
そして、お客様の数は減ったかもしれませんが、
お客様一人一人に向き合う時間は増えたので、
できる限りのサービスを提供できるようになり
お客様の満足度も上がりました。
そしてこれは、お客様の声に反映されていて、
さらにここから新しいお客様につながっています。
次に、値上げのタイミングと伝え方について。
どんな理由をつけても、お客様にとって値上という
事実は変わりません。
結局のところは、「伝え方」ではなくて、
まずはいただいているお値段以上の価値を
与えることが先だと思います。
目の前の仕事をきっちりとこなす。
そして、そこから自分も達成感と満足感を得る。
自分に価格以上の価値を与えている、そしてもっと
与えることができるという自信があれば、サラッと
値上げにも踏み切れるようになると思います。
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