「Aoyama Flower Market 誕生秘話」を
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Aoyama Flower Maketでは
”花屋である前に
人としてどうか”を
常に考えて行動するように
スタッフに言い続けています。
仕事の能力や成績がどうかという前に
人としての基本的なことに問題ないように
しなければいけないということです。
ここでいう問題とは
人をむやみに傷つけたり
嫌な思いをさせる言動です。
私ももう７０歳を過ぎていますので
出会う方々の大半が
自分より若い方々になりました。
たまたまなのかも知れませんが、
若い方でも礼儀正しく丁寧で
とても気持ちの良い方が多い反面、
傲慢無礼で苦々しく思う
中高年の方をよくお見受けします。
嫌な思いをさせられる方に限って
「私は年齢を意識しませんから」と
宣言されるのです。
昭和の時代ではあるまいし
私も歳が上だとか下だとかで
態度を変えたり
意見を否定したりは
絶体にしません。
ただ、歳の問題ではなく
人として失礼な態度は
控えるべきではないでしょうか。
そう思わされる方は
自分の立場が上だと思った途端に
尊大で横柄な言動をとるようです。
さらには相手が
お客様でも取引先でも
陰では見下して
唯我独尊そのものです。
その方がどんな地位でも肩書でも
尊敬できなければ信頼もできません。
知り合いに
ある有名料亭の方がいますが、
それこそ名誉も地位もある方々と
接する機会が多いので
人を見る目は確かです。
その方いわく
「たとえ肩書は社長でも取締役でも
尊大で傲慢無礼な態度の人は
社長と言う名の中間管理職」
だそうです。
人として気持ちのよい対応ができて
相手のことを思う心があるならば
フリーターでも学生でも
卑屈になる必要はありません。
どんな肩書かとか
どれだけ稼いでいるかよりも
人としてどうかの方が
大切だと思います。
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