問題に気付く!
目に見える問題と、目に見えない問題があります。
目に見える問題は、気付きやすいのですが、
目に見えない問題は、相当の問題意識の高い
人にしか気付く事が出来ません。
目に見える問題を突き詰めると、目に見えない
問題から発生している現象の一つという事が
あります。
私達が間違いやすいのは、問題の数だけ原因が
あると思う事です。
プロの問題解決人は、複数の問題が在っても、
真因は、一つです、他の問題は真因から発生する
現象に過ぎないと言っておられます。
問題解決の素人の私達は、全ての問題に振り
回されてしまい、結局表面的な対策を立てて
行なうが再発したり、新たな現象が発生して
真因に近づく事なく、検討違いな対策を立て続け
る事に成っている事が多々あります。
プロの問題解決人は、言います。
「複数の問題の真因は、一つです。
その真因一つを解決すれば、後の問題も自然に
解決します」 と。
真因を見つける事が重要ですが、素人の私には、
どれが真因で、どれが現象なのかが、判らない
ですね。
その前に、問題に気付く事がスタートになります。