ミスが発生した。
その原因は、ルール違反。
作業をルール通りに進めなかった為に発生した。
ミスを起こした本人は、ルールを忘れていたと。
メンバー皆、忘れたのなら仕方が無いね。
ルールを周知徹底すれば、同じミスは再発しない。
本当にそうでしょうか？
原因で多いのは、忘れた、思い込んだです。
その原因に対して、人間だから仕方が無いとよく
言いますね。
本当にそうでしょか？
人間だから仕方が無いという事で、解決してしまうと
本当の原因が分からずじまいです。
また同じミスが発生して、また同じ理由で、この繰り
返しで進歩が無いですね。
一番大切の事は、どうして忘れたのか？
どうして、思い込んだのか？
この部分を追求しないと、真の原因が出てきません。
しかし皆は、「どうして」という疑問が出てきません。
最初から、忘れた、思い込んだという原因は、
仕方が無いと思ってしまっていますから、その先が
無いのですよ。
この悪魔の言葉、「仕方が無い」この言葉が出ると
思考回路が停止します。
もうその先へは、進めませんね。
「仕方が無い」を「どうして？」「なぜ？」に頭を
変換すると、進化する事が出来ますね。
神の言葉「どうして？」 「なぜ？」を常に頭に置いて
問題に取り組めば、真の原因が出て、真の対策
で、真の解決が出来ます。
「どうして？」 「なぜ？」 この言葉、忘れずにね！