大人気ないと、言わないで下さい。
怒らねば、ならない事もあると、思うのです。
個人営業の、零細な工場の主である私が、全国レベルの部品商と、喧嘩する事になってしまいました。
きっかけは些細なことなのです。
単純に、部品の、手配を、忘れただけです。
誰が忘れたかが、問題。
私としては、部品を、手配したにもかかわらず、一向に、届く気配が無いので、
問い合わせたところ、「確認して、折り返し電話します」
1時間待っても、連絡無し。
しびれを切らして、こちらからもう一度電話したところ、どうも、手配忘れたらしい？
たびたび、ミスする事が有ったのでいつも、わからない事が有ればすぐに連絡するよう言っておりましたので、今後、どうするのか上司に、説明に来させるよう指示しておきました。
2日後、説明に来た、上司いわく、誰も電話を、受けてないとのこと。
私の注文電話を、誰も聞いてない？
そんなばかな。
その場は、急ぎの、用事が、ありましたので、返しましたが、納得いかない気持ちで、いらいらが、収まりません。
翌日、別の用事も、有りましたので、部品商の、店舗まで行って、再度確認したところ、やはり、誰も私の電話は、受けてないと、言い張ります。
所長が、出てきて、「ウチの人間が嘘をついているとでもいうんですか？」
「お宅の対応は、ウチでは面倒見切れません」
バカにした話です。
彼（所長）は、ユーザーの、話は、信じないのに、身内の話は信じるのです。
客商売で、お客の話を信じずに、何を信じるのでしょう。
誰でも、自分のミスは、隠したい物です。そんな気持ちは、いくらでも、理解できます。
私は、彼らにとって、お客ではないのでしょうか。
さんざん今までミスを繰り返す彼らより、私の方が信じられない所長の、人間性さえ、疑いたくなります。
彼は、私の人間性まで、否定したと、私は、理解しました。
私がどんな覚悟でお店に行ったか、彼らは理解してないのです。
私は戦う覚悟を、決めました。
蟻が、ゾウに、戦いを、挑むみたいですが。
まずは、電話の、通話記録を、取ります。
普段、コメントは、（あまり、有りませんが）気にしてませんが、今回は意見が、聞きたいです。
経過は、進展次第ＵＰしてゆきます。