昨日、一昨日と

Ｄ－ＦＡＸさんが不調でした。

お客様から

「注文ファックスを何度も送信してるけど、届かないのか、送信失敗って出るんですが．．．」

と、連絡が入ったのが昨日

調べてみたらＤ－ＦＡＸさんのＨＰに、機能障害の文字が！

よく読んでみたら、ファックスサーバーのデータベースに障害がおきていて

12日から13日にかけて送信できませんと。

慌ててこちらもお客様に別の（自宅のファックス番号）を教えたり

メールにて対応していただいたりと

その対応に追われていました。

昨夜遅くに復旧したと表示されていたので

ホッとして、送信してくださっていたお客様に「復旧しました」メールを送り、

翌朝（本日）再度ファックスにてご注文いただく運びに。

．．．

．．．

ご注文が入らない。

．．．

．．．

Ｄ－ＦＡＸさんに電話連絡してみたら

「復旧はしましたが、メールの送信に遅れが出ておりまして」

って、それは復旧とは言わないのでは？

やり取りの中で、こちらも仕事で使わせてもらっている旨を伝えると

特別に受信したファックスの内容（TIFFデータ）をダウンロードできることに

で、ご注文をある程度こなし、今に至ります。

今までこんなにあたふたしたことがなかっただけに

自分の危機管理スキルを上げなければと

思った次第であります。

てか、多機能ファックス機でも買おうかな？

そんな金あるかいな

だよね？