「ホスピタリティって何だろう？」
そんなことを銀行の窓口で考えてしまいました。
人の思いは、ふとした仕草や一瞬の表情に現れるもの。
信頼や安心は、そうした小さな場面の積み重ねで育まれるのだなぁと感じました。
雲に救われた曇り空の日に、
人を思う心と仕事の在り方について観察してきたお話です
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