腑におちない事

昨日の午後の得意先配送でラストスパートを駈けようと気合い入れて移動中で起きた時の事…、

電話を通じて上司が怒鳴って来た…。

どういう事だ!?

…と聞いてみると…、

一昨日の午前中の得意先配送で最後の得意先の時に商品が足らない…との連絡が…、

…で、早速、一昨日の午前中の得意先配送での事を思い出しながら、そのトラブルが起こった会社へ急転回…。

…で、得意先に着き、遠巻きながら、一昨日配送分の伝票をお借りして、その日の一部の商品の現物とパッケージを確認すると…、

確かに商品が１パッケージない…!!

…で、その日に起きた時の状況をお客様に説明し、更に僕が当時の相手から念入りに念押しをして許可を貰って置いた場所や、その周辺に残りの商品が落っこちていないか？紛れ込んでいないか？…を念入りに探しまくるが、一向に出て来ない…。

…で、その当時、僕が念入りに念押しをして許可を貰って置いた場所は、実は…、

違う部署に行きのブースだったらしく、残りの商品が紛れ込んでしまった可能性がある…!?

…との返答でした…が、

何だか不安…。

当日はかなりの軒数の得意先配送があり、60分で15軒を捌く…と言う、殺人的スケジュールを自分に課し、配送をしました…。

配送マンとしては基本中のキホンだが…、

各行き先別にそれぞれパーディション(仕切り・区分け)をし、判りやすい様に固めてセッティングしていますが…、

僕が乗務しているトラックは平ボディーのモノで、特に軽いモノは移動中に走行風で飛ばされる恐れが非常に高い!!

なので、非常に軽量なモノは専用のバッカンや場合によっては、車内に配置しています。

今回の得意先は小パッケージが多数あったので、意識しながら出発前検品、到着時検品、現場先検品を３度して不足が無かった上でのトラブルだったので、対応は平身低頭に、でも…、

内心は腑に落ちない気分だ…。

会社に戻って事情を説明し、その日の運行票をコピーして、明日から原因を洗い出そうと思います…。

やった!!やらない!!…の水掛け論をやり出したらキリが無いので、早く解決し、モトを絶たなきゃならない!!

配送マン、ハケン社員は…、

"結果を出す事がすべて"

いつ(クビを)切られるのか判らないので常に危機感を持たなけばならない…。

また、給料を貰って生活し、業務しているので、常にプロ意識を持たなけばならない…辛い所だ。