そこそこ名の知れた上場企業に勤めているんだけど(一流企業ではないよ・笑)、地球史上最強の台風が来るというのに指示が遅すぎるのにストレス！！
お客様にも迷惑かけられないし、営業所の仲間も苦しめたくない。
そんな中で会社の後ろ盾なしでどうせえって言うの？
で、完全に独断で明日は昼で現場を終了にしようと取引先にアナウンス入れさせたんだけど、昼になって午前中で店を閉めるように指示が。
午後からアナウンスし直したところ、夕方になってやっぱり明日は営業停止だって。
……は？
他の同業他社は前日から営業中止って告知してますけど。
１ヶ月前に台風で大混乱したのに何を学んだんですか？
営業中止って言われたって、後からの問い合わせやクレームに会社は対応してくれないのはわかっているから、明日指定の荷物も配達することをこれも完全に独断で指示。
ウチの会社には責任を背負って速やかに(←これ大事！)指示を出せる人はいないのかね。
ただ、ちょっと進歩したと思うのは業務より安全というお題目が本音っぽく聞こえたことかな。
お客様になるべく迷惑かけずに職場の仲間を守る、その判断を何の権限もない自分がしなくてはいけないのは組織として機能しているのか疑問だけど。
まぁ、勝手に背負って指示を出しているだけでもあるんだけどね。
それでもテレビCMやメディアを上手に使ってくれたらどれだけ現場は救われることか。
何はともあれ、勤務19年で初の営業中止というジャッジには一応拍手。
あとはアフターケアをどこまで真摯にやってくれるのか、そこまで見て偉そうに総括しようと思います。